Bienvenido al Sistema de Mesa de Ayuda

Bienvenido a nuestro Sistema de Atención de Soporte. Este canal ha sido habilitado para brindarte una atención ordenada, transparente y con seguimiento en tiempo real.
¿Cómo funciona?

Puedes registrar una solicitud o incidencia de manera rápida. Cada solicitud genera un número de ticket único, el cual permite realizar el seguimiento completo de tu caso. Nuestro equipo de soporte atenderá tu requerimiento y se comunicará contigo a través de este sistema.
Consulta el estado de tu ticket
No es necesario crear una cuenta ni iniciar sesión. Con solo el  número de ticket y su correo electrónico con el que fue registrado podrás, ver el estado actual de tu solicitud Revisar el historial de respuestas Enviar información adicional o responder al soporte
Recomendaciones
Conserva tu número de ticket, ya que es la referencia de tu atención. Revisa tu correo electrónico, donde recibirás notificaciones sobre actualizaciones de tu caso. Describe tu solicitud de forma clara para una atención más rápida.
Gracias por confiar en nuestro servicio de soporte.

att.: Oficina de Sistemas y Tecnologias de Informacion